Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire comment la société exploitant la boutique en ligne WORK SHOP (ci-après « WORK SHOP ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation et de l’utilisation du site internet WORK SHOP (ci-après le « Site »).

Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés sur le Site, qu’il s’agisse de la consultation, de la création d’un compte client, de la passation de commandes ou de toute prise de contact.

WORK SHOP se réserve le droit de modifier ou d’actualiser cette politique à tout moment, notamment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. En cas de modification, la date de mise à jour sera indiquée en bas de page. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter régulièrement la présente politique afin de rester informé de toute évolution.

I. DONNÉES PERSONNELLES

1. Collecte des données

Il est possible de consulter le Site WORK SHOP sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités ou services peuvent nécessiter la communication de données personnelles.

Le refus de fournir certaines informations peut limiter l’accès à certains services (création de compte, commande, service client, newsletter, etc.).

Dans ce cadre, WORK SHOP peut être amené à collecter notamment les informations suivantes :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
adresse de livraison et/ou de facturation (adresse à compléter ultérieurement pour les mentions légales)
informations relatives à l’entreprise le cas échéant
toute information transmise volontairement via les formulaires du Site

Ces informations sont désignées ci-après comme les « Données Personnelles ».

En fournissant ces données, l’Utilisateur accepte expressément leur traitement par WORK SHOP pour les finalités décrites ci-dessous.

2. Cadre légal

WORK SHOP s’engage à traiter les Données Personnelles dans le respect :

du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)
de la loi Informatique et Libertés modifiée

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société exploitant la boutique WORK SHOP.

4. Finalités du traitement

Les Données Personnelles peuvent être utilisées par WORK SHOP pour les finalités suivantes :

fournir les services demandés par l’Utilisateur (commande, livraison, compte client, newsletter, support client)
assurer la gestion commerciale et administrative des commandes
améliorer l’expérience utilisateur, le contenu du Site et les performances techniques
réaliser des statistiques d’utilisation et d’audience
informer l’Utilisateur des évolutions du Site, des produits ou des services
répondre aux demandes via le service client

5. Destinataires des données

Les Données Personnelles sont destinées exclusivement à WORK SHOP.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou logistiques agissant pour le compte de WORK SHOP (hébergement, paiement, livraison, outils marketing), uniquement dans le cadre strict de leurs missions.

6. Durée de conservation

Les Données Personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ne pourront excéder 24 mois, sauf obligation légale contraire.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés via le formulaire de contact du Site.

Une preuve d’identité pourra être demandée afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.

WORK SHOP se réserve le droit de refuser toute demande manifestement abusive ou excessive.

8. Délai de réponse

WORK SHOP s’engage à répondre à toute demande relative aux données personnelles dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception.

9. Prestataires et transferts hors Union Européenne

WORK SHOP peut faire appel à des prestataires techniques pour le traitement de certaines données. Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, WORK SHOP s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première visite sur le Site WORK SHOP, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation de cookies. Cette politique a pour objectif d’expliquer leur rôle et leur fonctionnement.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment d’assurer le bon fonctionnement du Site et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement un Utilisateur.

2. Gestion des cookies

Lors de votre première navigation, vous pouvez accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

refuser les cookies
être informé de leur dépôt
supprimer les cookies existants

Le refus de certains cookies peut entraîner une dégradation de l’expérience utilisateur et limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

3. Origine des cookies

Cookies WORK SHOP
Utilisés pour assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer la navigation.

Cookies tiers
Déposés par des partenaires afin d’effectuer des analyses statistiques, proposer des contenus personnalisés ou diffuser des publicités adaptées.

4. Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires
Indispensables au fonctionnement du Site (compte client, panier, paiement, livraison). Sans eux, le Site ne peut fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels
Permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, notamment via des recommandations de produits ou des contenus personnalisés.

Cookies de performance et d’analyse
Utilisés à des fins statistiques afin d’analyser la fréquentation et l’utilisation du Site (ex : Google Analytics ou outils équivalents).

Cookies publicitaires et de ciblage
Utilisés pour afficher des publicités adaptées lors de la navigation sur des sites tiers.

Cookies liés aux réseaux sociaux
Permettent l’interaction avec les réseaux sociaux et le ciblage publicitaire sur ces plateformes.

Dernière mise à jour
Janvier 2026